Warunki rezerwacji
Warunki rezerwacji konsultacji psychologicznych
Holi Mind
Właściciel: Katarzyna Wawrzko
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsze warunki określają zasady rezerwacji, odwoływania i zmiany terminów konsultacji psychologicznych prowadzonych przez firmę Holi Mind, której właścicielem jest Katarzyna Wawrzko („Usługodawca”).
1.2. Rezerwacja konsultacji oznacza akceptację niniejszych warunków przez Klienta („Klient”).
1.3. Konsultacje prowadzone są w formie stacjonarnej we wskazanych miejscach lub online – w zależności od wybranego rodzaju spotkania.
2. Rezerwacja wizyty
2.1. Rezerwacji można dokonać poprzez:
2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji w przypadku braku dostępnych terminów lub innych uzasadnionych przyczyn.
3. Zasady płatności
3.1. Cena konsultacji podawana jest każdorazowo w momencie rezerwacji.
3.2. Płatność może być dokonana:
Holi Mind
Właściciel: Katarzyna Wawrzko
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsze warunki określają zasady rezerwacji, odwoływania i zmiany terminów konsultacji psychologicznych prowadzonych przez firmę Holi Mind, której właścicielem jest Katarzyna Wawrzko („Usługodawca”).
1.2. Rezerwacja konsultacji oznacza akceptację niniejszych warunków przez Klienta („Klient”).
1.3. Konsultacje prowadzone są w formie stacjonarnej we wskazanych miejscach lub online – w zależności od wybranego rodzaju spotkania.
2. Rezerwacja wizyty
2.1. Rezerwacji można dokonać poprzez:
- formularz online dostępny na stronie internetowej Holi Mind,
- kontakt telefoniczny lub mailowy,
- bezpośrednio po zakończeniu poprzedniej konsultacji.
2.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji w przypadku braku dostępnych terminów lub innych uzasadnionych przyczyn.
3. Zasady płatności
3.1. Cena konsultacji podawana jest każdorazowo w momencie rezerwacji.
3.2. Płatność może być dokonana:
- przelewem na wskazany rachunek bankowy: 65 1140 2004 0000 3102 8583 5058
- BLIK na numer telefonu: 531 514 637
3.4. Płatności w placówkach stacjonarnych ustalane są odrębnymi regulaminami zamieszczonymi na stronach wybranych placówek.
4. Odwołanie lub zmiana terminu
4.1. Klient ma prawo do bezpłatnego odwołania lub zmiany terminu konsultacji najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą. Zwrot wykonywany jest na numer konta lub numer telefonu wskazany przez klienta.
4.2. Odwołanie po tym terminie lub nieobecność bez uprzedzenia skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za konsultację (brak możliwości zwrotu).
4.3. W przypadku opóźnienia Klienta dłuższego niż 15 minut Usługodawca ma prawo uznać wizytę za odbytą.
5. Zasady dotyczące konsultacji online
5.1. Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych (dostępu do Internetu, kamery, mikrofonu).
5.2. W przypadku problemów technicznych niezależnych od Usługodawcy, które uniemożliwią przeprowadzenie spotkania, konsultacja zostanie uznana za odbyta, jeśli problem powstał po stronie Klienta.
5.3. Link do spotkania przesyłany jest automatycznie jednak w przypadku braku płatności spotkanie zostaje anulowane.
6. Poufność i ochrona danych
6.1. Wszystkie informacje przekazywane podczas konsultacji są objęte tajemnicą zawodową psychologa.
6.2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
6.3. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Wawrzko prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Holi Mind.
7. Zmiany i postanowienia końcowe
7.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach.
7.2. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna w siedzibie Holi Mind oraz na stronie internetowej.
7.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
4.1. Klient ma prawo do bezpłatnego odwołania lub zmiany terminu konsultacji najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą. Zwrot wykonywany jest na numer konta lub numer telefonu wskazany przez klienta.
4.2. Odwołanie po tym terminie lub nieobecność bez uprzedzenia skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za konsultację (brak możliwości zwrotu).
4.3. W przypadku opóźnienia Klienta dłuższego niż 15 minut Usługodawca ma prawo uznać wizytę za odbytą.
5. Zasady dotyczące konsultacji online
5.1. Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych (dostępu do Internetu, kamery, mikrofonu).
5.2. W przypadku problemów technicznych niezależnych od Usługodawcy, które uniemożliwią przeprowadzenie spotkania, konsultacja zostanie uznana za odbyta, jeśli problem powstał po stronie Klienta.
5.3. Link do spotkania przesyłany jest automatycznie jednak w przypadku braku płatności spotkanie zostaje anulowane.
6. Poufność i ochrona danych
6.1. Wszystkie informacje przekazywane podczas konsultacji są objęte tajemnicą zawodową psychologa.
6.2. Dane osobowe Klienta przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
6.3. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Wawrzko prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Holi Mind.
7. Zmiany i postanowienia końcowe
7.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych warunkach.
7.2. Aktualna wersja warunków jest zawsze dostępna w siedzibie Holi Mind oraz na stronie internetowej.
7.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.